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Cette rubrique couvre tout ce qui précède une première commande : la création du compte, la connexion, la sécurité de l’accès et les informations que l’espace client vous demande.

Dans l’ordre

1. Créer un compte : formulaire d’inscription, vérification du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail.
2. Se connecter : adresse e-mail et mot de passe, ou compte Google, et code de vérification sur un nouvel appareil.
3. Compléter son profil : les informations obligatoires demandées après la connexion.
4. Importer ses documents : la vérification d’identité, demandée avant de commander.

Pages utiles

Mot de passe oubliéRecevoir un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Sécurité du compteDouble authentification, codes de secours, appareils de confiance.

Langue et deviseChanger la langue de l'interface, comprendre la devise du compte.

Passer une commandeUne fois le compte prêt : du catalogue au paiement.